20июля
Наш WhatsApp +7-914-557-17-50, т. 222-700 (доб.129)
Предыдущий материал Следующий материал
14 мая 2019, 12:00 11

Как снизить расходы компании и увеличить прибыль?

Автор: Наталья Наделяева, фото: Василий Романенков

Как снизить расходы компании и увеличить прибыль?

Как предпринимателю понять, в какой стадии развития он находится? Почему по всем расчетам прибыль есть, а денег нет? Наверняка каждый бизнесмен задает себе эти вопросы как минимум раз в месяц, подводя итоги. Ответы на эти вопросы поможет дать систематизация учета и процессов бизнеса при помощи программы «1С:Предприятие». Всё придумано уже давно за нас: как показатели эффективности ведения бизнеса, так и способы их быстрого и удобного расчета и анализа. Главное, понять, как этим пользоваться.

Компания «Статус» поможет каждому предпринимателю проанализировать все показатели развития его бизнеса, а также систематизировать этот процесс.

«Проблемные» места

Среди обывателей принято считать, что программа «1С» нужна только для бухгалтерской отчетности. На самом деле это далеко не так.

– Только представьте, как бывает. Руководитель хочет понять, куда двигаться дальше, что тормозит бизнес. Без аналитического склада ума, без специального образования трудно увидеть «проблемные» места. А они всегда есть. Именно поэтому правильно настроив программу «1С: Предприятие» он сможет получить всю эту информацию, – поясняет Михаил Ермоленко, генеральный директор компании «Статус».

Для таких случаев и предусмотрены уникальные управленческие отчеты – те самые, которые будут настроены под запросы организации.

Великолепная семёрка

Итак, что можно предложить фирме, которая хочет выстроить своё производство и продажи более эффективно? Компания «Статус» определила семь важных технических возможностей, которые можно получить вместе с программой «1С».

  • 1. Интеграция с IP-телефонией.
  • 2. Интеграция с CRM-системой.
  • 3. Интеграция с сайтом компании.
  • 4. Отраслевые решения «1С».
  • 5. Автоматизация отдела продаж с помощью CRM-систем.
  • 6. Постобслуживание, техподдержка, консультации.
  • 7. Обучение сотрудников.

Давайте теперь расскажем о некоторых из них.

Существует такое понятие – «воронка продаж». Это маркетинговый принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки. Этим можно спокойно управлять с помощью «1С».

– Вот только представьте: клиенты интересуются услугой, звонят в магазин. Что-то покупают. Важно, чтобы информация о причинах интереса и выбора попала в базу. Также нужно понять, какая у вас целевая аудитория в Инстаграме: кто заходит, когда и зачем и так далее.

Это называется CRM – система управления взаимоотношений с клиентом. И она может быть автоматизированной, что позволит управлять клиентской базой: анализировать работу с клиентами, звонки и переписку, группировать их, выставлять счета. Можно проанализировать работу менеджеров и понять, кто эффективен, а кто не очень. Сократить время на обработку телефонных звонков поможет IP-телефония, она будет вести историю звонков и запись разговоров.

– Системы CRM многие покупают отдельно, тратят на эти приложения десятки тысяч рублей, а в «1С» они уже встроены! Нужно только понять, как этим пользоваться, – рассказывает Михаил. – По вашему желанию мы можем настроить программу так, что она будет анализировать клиентскую базу, например, по возрасту, полу и так далее. Какая категория клиентов постоянно приобретает что-то из определенной группы товара. Программа будет оповещать этих клиентов, что появилось что-то новое. Или о том, что проводится акция. Чем больше срок хранения этой базы, тем лучше, точнее будет прогноз.

За время своего существования «1С» давно диверсифицировалась, в программе появились направления по отраслям – «Торговля», «Логистика», «Сельское хозяйство», «Производство», «Автобизнес», «Медицинские услуги» и т. д.

– Доработку «1С» можно сделать любую, под ваш конкретный запрос. Например, создать автоматизированное рабочее место менеджера с набором каких-то специальных функций. Это приведет к сокращению расходов. Как вариант – оптимизации штата. Например, для установщиков окон можно сделать модуль, когда при вводе всех параметров – размеров, материала, особых условий и нажатием одной кнопки будет производиться автоматический расчет. Или, например, клиент хочет приобрести цементный завод в Китае. Включаем доставку по Китаю, растаможку, ввод в эксплуатацию и так далее, – объясняет эксперт.

– Есть мобильное приложение, которое можно установить для смартфона. Даже в отъезде, в любой точке мира в режиме реального времени вы сможете следить за работой своей компании, – поясняет Михаил.

Когда внедряется программа, мы «варимся» в делах фирмы

– Для начала мы проводим опрос ключевых сотрудников, чтобы понять принципы работы компании. Изучаем путь, который проходит сырье до готового продукта и приобретения клиентом. Часто видим, что клиент неправильно считает себестоимость. Поэтому даем попутно рекомендации и в первое время буквально варимся в делах фирмы.

Важно, чтобы руководитель понял, для чего ему нужен анализ. Или пусть это будет человек с делегированными полномочиями, либо отдельный бухгалтер, – отмечает Михаил. – Для малого бизнеса, где трудится 5-6 человек, эта программа особенно нужна. Ее приобретение точно окупится.

ВАЖНО! Внедрение «1С:Предприятие» – это, прежде всего, результат совместной работы между теми, кто устанавливает программу, и теми, кому ее устанавливают. Самая распространенная ошибка – это когда предприниматель думает: «Вот я купил программу, и она все мне сделает». Люди не хотят тратить время на изучение, на внедрение новых сервисов, тратиться на доработку, не назначают ответственных за нее. А вот в этом, по словам Михаила, и есть главная суть – программу нужно подвести под механизмы конкретного предприятия. Да, это займет время, но результат точно будет.

Как всё работает?

Например, у вас есть CRM-система. Если вы не смогли закрыть сделку с клиентом, она обязательно спросит, каков ваш следующий шаг и потребует время на исполнение! И даже когда вы продали клиенту всё, что хотели, система всё равно спросит, что дальше.

Работа обязательно принесёт результат, потому что вы понимаете теперь, в какой точке ваш бизнес находится в данный момент и куда двигаться дальше.

Также система автоматизации ответит на вопросы:

  • – какие действия нерабочие, и зачем тратить на них время;
  • – какие действия приносят результат и как их усилить;
  • – в каких моментах вы теряете из раза в раз;
  • – в какой момент и почему срывается сделка;
  • – окупает ли себя реклама и где её нужно размещать.

Система автоматизации – это скелет компании. Она позволит синхронизировать работу отделов и специалистов, они сами будут принимать решения об эффективности своей работы.

Как «1С» помогла заработать миллионы

Те, кто поработал с управленческими отчетами в «1С: Предприятие», уже ощутили положительный эффект. Благодаря анализу компании снизили свои расходы, произвели сегментирование клиентской базы. Это позволило работать на целевую аудиторию, более точно планировать рекламу и вообще понимать, в какое время кому и что нужно. Можно даже понять, что сподвигло потенциального клиента купить товар или услугу.

– Например, через Инстаграм женщины покупали у вас какой-то товар. Система исследует запросы, и выявляет, что покупали женщины определённого возраста, в такой-то сезон, определённые вещи, и на это повлияли такие-то факторы. Сразу понятно, какова ваша целевая аудитория и как вкладываться в рекламу. Или, например, компания, которая реализует узкоспециализированные услуги. Благодаря анализу там поняли, что нет смысла тратиться на рекламу для физических лиц, нужно набрать коммерческий отдел, который бы работал только с юрлицами. У нас есть реальный пример, когда одна фирма за год вырастила выручку с 1,5 до 9 миллионов рублей в месяц, – рассказал эксперт.

Кроме установки и настройки программы, компания «Статус» даст профессиональную консультацию, как правильно выстроить проект и по бухгалтерии – руководитель компании Михаил Ермоленко имеет большой стаж в должности главного бухгалтера.

– Главное, мы решаем реальные проблемы клиентов, а не просто продаём программное обеспечение, – отмечает глава компании «Статус». – Всё реально, надо только верить и идти к своей цели.

«1С:Предприятие» – компания «Статус»:

  • г. Благовещенск, ул. Горького, 242, каб. 18
  • тел. 8 924-672-21-66
  • сайт: status-1с.ru
  • Инстаграм: status1c

Партнёрский материал

Просмотров всего: 1027

#Ликбез

распечатать

Комментарии
  • Lady G

    Lady G
    2 месяца назад

    уже не знают как втулить эту 1С-ку(((

  • Следи за Собой

    Следи за Собой
    2 месяца назад

    Это точно )))

  • Мудрый28

    Мудрый28
    2 месяца назад

    Любая программа учета в том числе и 1с не снизит расходы и не увеличит прибыль это все лишь инструмент учета. для этого нужна аналитика на основе учетных данных ну и соответственно правильные шаги управления.. Аналитический блок в 1с в базе никакущий, довести до ума ее под конкретное предприятие еще может потребовать сотни тысяч (кто хоть раз писал курсач или диплом на тему организации баз данных меня поймет, это занимает не мало времени а час работы специалиста по 1с стоит не мало). специалистов в Амурской обл крайне мало. балванка стоит не малых денег, настройка еще больше, обслуживание ежемесячное если будет толковый специалист тоже не мало стоит. так что да не могу не согласиться с предыдущим оратором - не знают как ее (1с) еще впарить.

    8-ка это вообще ад адский. сильно навороченная много бесполезных функций для большинства компаний просто не подходит. из полезного сопряжение с сайтом а именно с интернет магазином, CRM у 1с не шибко удобная.

  • да_уж

    да_уж
    2 месяца назад

    эт чо за рога и копыта на фото?

    это офис на сэкономленные средства обставлен?

  • ЛайКа

    ЛайКа
    2 месяца назад

    да_уж


    Что не нра? Белённый дуб. Нормальная офисная мебель



    Или вы на кожаном диване работаете с кубинской сигарой в зубах?))



  • Криптоаналитик

    Криптоаналитик
    2 месяца назад

    Не выйдет у вас ребята.

    Рынок поделен, а в гос.закупках у ключевых игроков 1с-ников картельный сговор.

  • ЛайКа

    ЛайКа
    2 месяца назад

    Криптоаналитик


    И это давно не секрет)) Так же как у "Консультанта"



    И Заказчикам приходится платить(



  • Михаил Е

    Михаил Е
    2 месяца назад

    Приятно, что есть комментарии ребята)

  • Михаил Е

    Михаил Е
    2 месяца назад

    Мудрый28 абсолютно прав! Об этом и говорится в статье, что просто купить 1с не достаточно, нужно вести в ней учет и анализировать данные! Мы предлагаем делать это в 1с т.к. Это самая доступная на нашем рынке программа) и ее можно с легкостью доработать под любые задачи!

    По поводу получится или нет это уже не актуально, т.к у нас неплохо получается уже 3-й год

  • Рамзай

    Рамзай
    1 месяц назад

    Как снизить расходы и увеличить прибыль? дело давно отработанное УК: собираешь деньги и ни хрена ни делаешь. Отчет такой: расход на ремонт жилого дома - 2 млн. руб. Что отремонтировали, когда, на какую сумму. Тайна за семью печатями.

    И суду не нужно, чтобы при подаче иска по долгам на собственника были предоставлены подтверждающие документы о выполненных объемах работ и их стоимости. Клево, безнаказанно: ни расстрелов, ни посадок. И все в шоколаде. Кроме собственников - на руинах своих домов постройки времен СССР. Этим домам нужен ремонт, но при такой системе - не дождетесь....

  • ЛайКа

    ЛайКа
    1 месяц назад

    Михаил Е

    у нас неплохо получается уже 3-й год



    Открою секрет - года не показатель))



    Самокритика - хорошее дело)



Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь